Para que seu celular possa exibir uma notificação push recebida por um aplicativo, é necessário que o recebimento de notificações deste app esteja autorizado no seu dispositivo.

Esta autorização é normalmente fornecida no momento de instalação do app ou na primeira vez em que ele é aberto. Além disso, também é possível autorizar ou não o recebimento das notificações de um aplicativo na seção de configurações do aparelho.

Mas como saber se um aplicativo está ou não autorizado a exibir as notificações push recebidas? Siga os passos abaixo e veja como acessar estas configurações em dispositivos Android e iOS.

Android

Em dispositivos Android, as telas de configuração e os nomes das suas opções podem variar de acordo com o fabricante do aparelho.

Porém, de um modo geral, em diferentes celulares Android as opções de configuração das notificações push são encontradas seguindo os passos abaixo:

Passo 1: Vá até a seção de configurações do seu celular, clique em "Apps e notificações" e depois em "Ver todos os apps".

Passo 2: Encontre o seu aplicativo e clique sobre ele. Na tela seguinte, serão exibidos alguns dados do seu aplicativo, incluindo a opção de "Notificações".

Passo 3: Clique em "Notificações" e ative a opção "Mostrar notificações", selecionando o interruptor ao lado da opção.

Feito isso, o aplicativo estará autorizado a exibir as notificações push recebidas! Caso não queira receber as mensagens, basta desativar a opção "Mostrar notificações".

iOS

Passo 1: Acesse a seção de "Ajustes" do seu iPhone e selecione a opção "Notificações".

Passo 2: Na tela seguinte, encontre o seu aplicativo e clique sobre ele.

Passo 3: Para que o aplicativo possa exibir as notificações push recebidas, o seletor de "Permitir Notificações" deve estar ativo, conforme exibido na imagem abaixo:

Feito isso, seu dispositivo iOS estará autorizado a exibir as notificações push recebidas pelo aplicativo!